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Banking IT
Atruvia AG
Banking-Tooling, das Bankberater:innen nicht ausbremst.
- Konsistenz-Audit Score
- +62%
- Design-Review-Dauer
- −40%
- Komponenten-Wiederverwendung
- +55%
- Release-Zyklus
- −25%
Ausgangslage
Das Problem
Atruvia versorgt rund 800 Volks- und Raiffeisenbanken mit IT. Jede UI-Entscheidung skaliert sofort auf tausende Bankberater:innen — und muss gleichzeitig aufsichtsrechtlich wasserdicht sein. Das interne UX-Team war stark besetzt, brauchte aber einen externen Blick für Skalierbarkeits-Fragen des Design-Systems und kritische Richtungsentscheidungen.
Vorgehen
Unser Ansatz
- Eingebettet ins UX/UI-Tribe als externer Sparringspartner
- Komplexe Flow-Diagramme mit Fachabteilungen durchgearbeitet
- Design-System-Governance mitgestaltet (Tokens, Reviews, Release-Prozess)
- Komponenten-Patterns für wiederkehrende Bankberater:innen-Szenarien
Umsetzung
Die Lösung
- Überarbeitete Kernflows in Legitimation, Produktberatung, Abschluss
- Konsistentes Design-System über mehrere Bank-Anwendungen
- Usability-Reviews mit strukturiertem Feedback-Prozess
- Schulungs-Material für interne Teams
Ergebnis
Was sich verändert hat
Bankberater:innen klicken heute in denselben Mustern, egal welche Anwendung. Design-Reviews sind schneller, Doppelarbeit sichtbar gesunken — und das Tribe hat ein Vokabular, mit dem es Richtungsentscheidungen in Tagen trifft, nicht in Wochen.
UXDesign SystemSkalierbare Architektur
„Die Zusammenarbeit mit Sinan war von Professionalität, guter Kommunikation und Design-Weitsicht geprägt. Egal in welcher Komplexität die Aufgaben vorlagen, sie wurden immer sehr gut und effektiv gelöst."
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